Hablemos de Compliance - Una mirada a las normativas internas y éticas de la Organizaciones
"Compliance" es un término que se refiere al conjunto de procesos y procedimientos que una organización implementa para asegurar que cumple con las leyes, regulaciones, normativas internas y estándares éticos aplicables a su actividad. En otras palabras, se trata de garantizar que la empresa opera de manera legal, ética y responsable.
Aquí hay algunos puntos clave sobre el "compliance":
- Objetivo principal: Prevenir riesgos legales, financieros y reputacionales que pueden surgir del incumplimiento de normas. Fomentar una cultura de integridad y ética dentro de la organización. Incluir la política en dentro de la Misión – Visión o Valores de la empresa así de esa forma le dándole un marco institucional.
- Importancia: Evitar sanciones y multas. Proteger la reputación de la empresa. Mejorar la eficiencia operativa. Generar confianza entre los clientes, inversores y empleados.
- Elementos clave: Evaluación de riesgos. Políticas y procedimientos claros. Capacitación y comunicación a los empleados. Monitoreo y auditoría para detectar posibles incumplimientos. Canales de denuncia para reportar irregularidades.
En resumen, el "compliance" es esencial para cualquier organización que busque operar de manera sostenible y responsable en el entorno empresarial actual.
Texto Normativo de Compliance Laboral:
Artículo 1. Objeto y Alcance
El presente texto normativo establece los lineamientos y principios que rigen el programa de Compliance Laboral de [Nombre de la Organización], en adelante "la Organización", con el fin de asegurar el estricto cumplimiento de la normativa laboral argentina, incluyendo la Ley de Contrato de Trabajo (Ley N° 20.744), convenios colectivos de trabajo aplicables, leyes de seguridad e higiene laboral, y demás disposiciones legales y reglamentarias vigentes.
Artículo 2. Principios Generales
La Organización se compromete a:
- Promover una cultura de respeto a los derechos laborales y la dignidad de los trabajadores.
- Garantizar el cumplimiento de la normativa laboral argentina en todas sus operaciones.
- Prevenir, detectar y corregir cualquier práctica laboral irregular o ilegal.
- Fomentar la transparencia en las relaciones laborales y la comunicación abierta con los trabajadores.
- Proteger la reputación de la Organización y la confianza de sus empleados y sindicatos.
Artículo 3. Programa de Compliance Laboral
El programa de Compliance Laboral de la Organización incluye los siguientes elementos:
- Evaluación de Riesgos Laborales: Identificación y evaluación de los riesgos de incumplimiento de la normativa laboral, incluyendo riesgos relacionados con el pago de salarios, horas extras, condiciones de trabajo, seguridad e higiene, y discriminación.
- Políticas y Procedimientos Laborales: Desarrollo e implementación de políticas y procedimientos claros y detallados para garantizar el cumplimiento de la normativa laboral, incluyendo políticas sobre igualdad de oportunidades, prevención de acoso laboral, y gestión de riesgos de seguridad e higiene.
- Capacitación y Comunicación Laboral: Programas de capacitación y comunicación para asegurar que los empleados y los responsables de recursos humanos comprendan y apliquen la normativa laboral y las políticas de la Organización.
- Monitoreo y Auditoría Laboral: Implementación de sistemas de monitoreo y auditoría para detectar y corregir posibles incumplimientos de la normativa laboral, incluyendo auditorías de nóminas, condiciones de trabajo, y cumplimiento de normas de seguridad e higiene.
- Canales de Denuncia Laboral: Establecimiento de canales seguros y confidenciales tales como 0800 o chat box , para que los empleados puedan reportar posibles irregularidades laborales, incluyendo denuncias de discriminación, acoso laboral, y condiciones de trabajo inseguras.
- Investigación y Sanciones Laborales: Procedimientos para investigar posibles incumplimientos de la normativa laboral y aplicar sanciones disciplinarias proporcionales a la gravedad de la infracción, en cumplimiento con la Ley de Contrato de Trabajo.
Artículo 4. Responsabilidades
- La Alta Dirección es responsable de establecer y promover la cultura de Compliance Laboral en la Organización.
- El Oficial de Compliance Laboral es responsable de desarrollar, implementar y supervisar el programa de Compliance Laboral.
- Los responsables de recursos humanos son responsables de garantizar el cumplimiento de la normativa laboral en sus áreas de responsabilidad.
- Todos los empleados son responsables de cumplir con la normativa laboral y las políticas de la Organización.
Artículo 5. Sanciones Laborales
El incumplimiento de este texto normativo y de las políticas y procedimientos del programa de Compliance Laboral puede resultar en sanciones disciplinarias, incluyendo suspensiones, apercibimientos, y la terminación del contrato de trabajo, en cumplimiento con la Ley de Contrato de Trabajo.
Artículo 6. Revisión y Actualización
Este texto normativo será revisado y actualizado periódicamente para asegurar su eficacia y adecuación a los cambios en la normativa laboral argentina y en las mejores prácticas de Compliance.
Consideraciones adicionales:
- Es crucial que este texto se complemente con políticas internas detalladas sobre temas específicos como acoso laboral, discriminación, igualdad de oportunidades, y seguridad e higiene laboral.
- La participación de los sindicatos, donde existan, en la elaboración y seguimiento del programa de Compliance Laboral es fundamental.
- Es importante tener en cuenta la ley 27.401, que establece la responsabilidad penal de las personas jurídicas por delitos de corrupción, y como esta ley puede interactuar con el cumplimiento de las leyes laborales.
- Considerar la inclusion de normas ISO como la 45001, sobre seguridad y salud en el trabajo.
Este texto normativo proporciona un marco general, y es fundamental adaptarlo a las características específicas de cada organización y su actividad.
La integración de la norma ISO 45001 en un programa de Compliance aporta una serie de beneficios y consideraciones clave, especialmente en el ámbito de la seguridad y salud en el trabajo (SST). Aquí te detallo las inclusiones más relevantes:
1. Gestión de riesgos laborales:
- La ISO 45001 se centra en la identificación y evaluación de riesgos laborales, lo que complementa los esfuerzos de Compliance al abordar un área crítica de posible incumplimiento normativo.
- Al integrar esta norma, las organizaciones pueden establecer procesos sistemáticos para prevenir accidentes y enfermedades laborales, reduciendo así el riesgo de sanciones legales y daños a la reputación.
2. Cumplimiento de la legislación en SST:
- La norma ISO 45001 ayuda a las organizaciones a asegurar el cumplimiento de las leyes y regulaciones aplicables en materia de SST.
- Esto es fundamental para el Compliance, ya que el incumplimiento de estas normativas puede acarrear graves consecuencias legales y financieras.
3. Cultura de prevención:
- La ISO 45001 promueve una cultura de prevención en el lugar de trabajo, lo que se alinea con los principios de Compliance de fomentar una conducta ética y responsable.
- Al integrar esta norma, las organizaciones pueden crear un entorno de trabajo más seguro y saludable, lo que contribuye a la satisfacción y el bienestar de los empleados.
4. Mejora continua:
- La ISO 45001 se basa en el ciclo de mejora continua (Planificar-Hacer-Verificar-Actuar), lo que permite a las organizaciones identificar y corregir deficiencias en su sistema de gestión de SST.
- Esto es esencial para el Compliance, ya que ayuda a garantizar que los procesos y procedimientos se mantengan actualizados y eficaces.
5. Responsabilidad de la dirección:
- La ISO 45001 enfatiza la responsabilidad de la alta dirección en la gestión de la SST, lo que se alinea con los principios de Compliance de establecer una cultura de cumplimiento desde la cima de la organización.
- Esto implica el compromiso de la dirección para proporcionar los recursos necesarios y garantizar la implementación efectiva del sistema de gestión de SST.
En resumen:
La integración de la ISO 45001 en un programa de Compliance fortalece la gestión de riesgos laborales, asegura el cumplimiento de la legislación en SST, promueve una cultura de prevención, impulsa la mejora continua y establece la responsabilidad de la dirección.
Es importante destacar que la ISO 45001 no sustituye las leyes y regulaciones aplicables en materia de SST, sino que proporciona un marco para que las organizaciones gestionen sus riesgos laborales de manera sistemática y eficaz.
También es importante incluir a tu equipo de abogados en la generación de dicha Política para darle un marco legal y minimizar las posibles implicancias.
Lic. Pablo Montes.

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